Que dois-je faire ?
1ère étape : la pré-admission en hospitalisation
- Elle doit s’effectuer en ligne sur l’application e-santé Appfine (vous recevez un lien d’accès par email et votre code d’accès personnalisé par SMS afin de réaliser toutes vos démarches en ligne).
- Si vous n’avez pas d’adresse email, vous devez retirer un dossier papier à l’accueil de la clinique, à remplir et nous retourner par courrier (ou télécharger les documents à imprimer en cliquant ici)
2ème étape : l’admission en hospitalisation
Quand ?
Pour les admissions la veille de l’intervention :
- Entrée entre 16h et 17h
Pour les admissions le jour de l’intervention :
- Un SMS vous est envoyé la veille pour vous indiquer votre heure d’arrivée.
Comment ?
- En vous présentant à l’accueil.
Pourquoi ?
- Pour valider votre entrée et compléter si besoin votre dossier.
Important !
Lors de votre admission pensez à signaler :
- Si un séjour est prévu en centre de convalescence ou de rééducation.
- Si un transport vous a été prescrit, vous devez envoyer l’entente préalable à votre CPAM si la distance est supérieure à 150 kms, et nous indiquer la société d’ambulance que vous avez choisie.
Et surtout, n’oubliez-pas :
Carte Vitale + attestation de droits
Carte de mutuelle
Carte de groupe sanguin
Tous vos bilans et clichés d’imagerie
Et si besoin...
Ordonnance et traitements en cours dans leur emballage d’origine
Dossier d’accident du travail ou maladie professionnelle
Carnet de soins gratuits pour les pensionnés de guerre relevant de l’article 115
Imprimés réglementaires pour les ressortissants de la communauté européenne
Si vous n’êtes pas assuré social les frais de séjour devront être réglés avant l’intervention selon le devis que vous aurez accepté.
3ème étape : les formalités de sortie
Où les faire ?
- Au bureau des sorties
Qui les fait ?
- Vous même ou votre accompagnant
Quand ?
- Le jour de votre sortie
- La date et l’heure de votre sortie sont fixées par votre chirurgien.
- Les documents relatifs à votre intervention vous seront remis (certificats, ordonnances, arrêt de travail, compte-rendu opératoire, etc.).
- La facture acquittée vous sera remise après règlement des frais.
Attention !
La sortie de mineurs ne peut se faire qu’en présence d’un parent ou d’un tuteur (une autorisation écrite sera exigée en cas d’empêchement).
Si vous demandez à sortir contre avis médical, une décharge écrite sera exigée.
