Que dois-je faire ?
1ère étape : la pré-admission en hospitalisation
- Elle doit s’effectuer en ligne sur l’application e-santé Appfine (vous recevez un lien d’accès par email et votre code d’accès personnalisé par SMS afin de réaliser toutes vos démarches en ligne).
- Si vous n’avez pas d’adresse email, vous devez retirer un dossier papier à l’accueil de la clinique, à remplir et nous retourner par courrier (ou télécharger les documents à imprimer en cliquant ici)
2ème étape : l’admission en hospitalisation
Quand ?
Pour les admissions la veille de l’intervention :
- Entrée entre 16h et 17h
Pour les admissions le jour de l’intervention :
- Un SMS vous est envoyé la veille pour vous indiquer votre heure d’arrivée.
Comment ?
- En vous présentant à l’accueil.
Pourquoi ?
- Pour valider votre entrée et compléter si besoin votre dossier.
Important !
Lors de votre admission pensez à signaler :
- Si un séjour est prévu en centre de convalescence ou de rééducation.
- Si un transport vous a été prescrit, vous devez envoyer l’entente préalable à votre CPAM si la distance est supérieure à 150 kms, et nous indiquer la société d’ambulance que vous avez choisie.
Et surtout, n’oubliez-pas :
– Carte Vitale + attestation de droits
– Carte de mutuelle
– Carte de groupe sanguin
– Tous vos bilans et clichés d’imagerie
Et si besoin...
– Ordonnance et traitements en cours dans leur emballage d’origine
– Dossier d’accident du travail ou maladie professionnelle
– Carnet de soins gratuits pour les pensionnés de guerre relevant de l’article 115
– Imprimés réglementaires pour les ressortissants de la communauté européenne
– Si vous n’êtes pas assuré social les frais de séjour devront être réglés avant l’intervention selon le devis que vous aurez accepté.
3ème étape : les formalités de sortie
Où les faire ?
- Au bureau des sorties
Qui les fait ?
- Vous même ou votre accompagnant
Quand ?
- Le jour de votre sortie
- La date et l’heure de votre sortie sont fixées par votre chirurgien.
- Les documents relatifs à votre intervention vous seront remis (certificats, ordonnances, arrêt de travail, compte-rendu opératoire, etc.).
- La facture acquittée vous sera remise après règlement des frais.
Attention !
La sortie de mineurs ne peut se faire qu’en présence d’un parent ou d’un tuteur (une autorisation écrite sera exigée en cas d’empêchement).
Si vous demandez à sortir contre avis médical, une décharge écrite sera exigée.
